Otra vez los pesados

      3 comentarios en Otra vez los pesados

Ayer volvieron a llamar (a las 21:30) y esta vez me pillaron en casa, así que no tuve más remedio que coger el teléfono y volver otra vez a la misma historia:


Telefonista: Hola buenas noches, encantada de saludarle amabilísimo señor encantador …. (rollo pelotero)
Yo: Hola buenas noches, yo estoy más encantado todavía … (hay que seguirle el rollo un poco)
Telefonista: Quería ofrecerle una superoferta superinteresante que va a ser imposible que rechace, la oferta es inmejorable, así que siéntese tranquilamente en el sofá para poder oírla y vaya preparándose para cambiar de compañía en unos minutos, ¿está preparado para oir la superoferta superinnovadora superirresistible?
Yo: Buff, no sé si podré contener la emoción, pero bueno estoy listo…
Telefonista: Pues mire. Le ofrezco una oferta de ADSL+llamadas por 29.95 €/mes (pues vaya mierda de oferta, aunque me ofrezcan 800 Mb, yo con 1 tengo suficiente pero lo que quiero es pagar menos).
Yo: Pues eso no mejora nada mi couta actual, pago más o menos lo mismo y además tengo un IP fija gratis, ¿cuánto me cobras por una IP fija?
Telefonista: Pues la IP fija son 12€/mes, pero ¿para que quiere IP fija?, eso no vale para nada, la IP dinámica funciona mucho mejor y además es más segura (¿¿¿¿¿?????). Además, ¿cómo que no le cobran la IP fija?, es imposible, se la tienen que cobrar.
Yo: Pues no, telefónica no me la cobra y la necesito porque sí y punto.
Telefonista: Bueno, no se preocupe, porque aunque pague un poco más, lo mejor de la oferta viene a continuación, si lo contrata le vamos a regalar lo siguiente:

  • Tropecientos mil minutos de llamadas a móviles
  • Un superteléfono fijo-móvil que está valorado en Alemania en más de 200 €
  • Un viaje de ida y vuelta en avión a las principales ciudades europeas

Yo: Pues no me interesa, lo que quiero es pagar menos por mi ADSL, cuando me ofrezca lo que tengo ahora por la mitad de precio me vuelve a llamar…

Y yo me pregunto:

  • ¿Cómo después de ofrecerme algo más caro de lo que tengo sigue intentando convencerme? ¿Habrá gente que aceptará pagar más al mes porque le hagan un regalo?
  • ¿A mi que me importa lo que vale el teléfono que me regalarían en Alemania? ¿Acaso tengo que ir allí a por él?
  • ¿Y qué tendrá que ver una conexión ADSL con un viaje en avión a las principales ciudades europeas? ¿Acaso quieren que me vaya a ver otras ofertas en otros países y no vuelva a España? ¿Me quieren ofrecer un vuelo “gratuito” de bajo coste para que después me toque pagar las tasas, impuestos, … después de ver lo de Air Europa?

En fin, seguramente ya no me llamarán de nuevo con la misma historia hasta por lo menos ……… el año que viene.

3 pensamientos en “Otra vez los pesados

  1. luisc

    En Alemania se estarán preguntando quien es el pobre diablo que paga 200€ por ese cacharro, fijo! 😉

    Lo de los viajes te lo dan para que puedas poner la reclamación en la sede de la empresa. Ya se sabe que con tanta multinacional …

    Un saludo.

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  2. randradas

    El otro día llamé a ONO para preguntar por la clave de encriptación de la wireless del modem-cable de mi novia. Le digo que no detecto ninguna red wireless a la que asociarme y me dicen que no me equivoque, que no es necesario detectar la red wireless para poder usar internet aunque es posible que solo pueda navegar y no descargar el correo. xDDDDDD

    Le dije al teleoperador que estaba equivocado y me contesto “perdone que le diga pero no”, así que le dije “bueno pues dígame como lo hace?” y me soltó “no es que eso no se lo peudo decir porque cobramos por ello y tendría que ir un técnico a su casa”.

    -…….

    Es decir, que me quieren cobrar por intentar hacer algo imposible producto de su ignorancia, y para colmo el tio está tan seguro de lo que dice que se permite el lujo de llevar la contraria al cliente….

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  3. dchaparro Autor

    Hola Roberto,

    Si, me lo creo, el servicio telefónico de cualquier operador de telecomunicaciones es de lo peorcito que existe. Tienen preparada una batería de preguntas/respuestas y de ahí no les puedes sacar…

    En fin, espero que esto mejore algún día…

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